Оценка результативности проводится по измеряемым показателям процесса - Руководство по качеству лист 10 из 54 «433 всу»
.RU

Оценка результативности проводится по измеряемым показателям процесса - Руководство по качеству лист 10 из 54 «433 всу»


^ Оценка результативности проводится по измеряемым показателям процесса: - соответствие экономическим целям организации и подразделений; - поддержание постоянного повышения результативности системы менеджмента качества в организации и в подразделениях. Руководство управлением политикой и целями в области качества возложено на начальника «433 ВСУ». Ответственность и полномочия руководителя процесса и персонала установлены в матрице распределения ответственности и полномочий (РК; 5.5.1).



    1. Планирование

      1. Цели в области качества

Цели «433 ВСУ» в области качества строительной продукции, согласованные с Политикой в области качества, и заявленные руководством организации включают:

- повышение качества строительной продукции для удовлетворения постоянно возрастающих потребностей и ожиданий заказчиков, опережая эти ожидания;

- использование новейших технических достижений и передовых технологий в области технологии строительства для повышения надежности и гарантийного срока службы возводимых зданий, сооружений и их частей;

- продолжение развития и совершенствования инфраструктуры и материально-технической базы собственного строительного комплекса, включающего технологически связанные генподрядные, электромонтажные, отделочные и другие подразделения «433 ВСУ» и подразделения привлекаемых сторонних организаций, для обеспечения замкнутого цикла строительства объектов;

- непрерывное административно-техническое сопровождение процессов производства строительной продукции и системный мониторинг процессов менеджмента качества, выполняемые на строительных объектах;

- снижение непроизводительных расходов и поддержание выпускаемой строительной продукции на уровне конкурентоспособной себестоимости, чтобы предлагать ее заказчикам по приемлемым ценам;

- повышение экономических показателей деятельности «433 ВСУ» для роста благосостояния и социальной удовлетворенности собственного персонала и более полного удовлетворения заказчиков, владельцев, инвесторов, поставщиков материалов и строительных изделий, сторонних организаций, привлекаемых к выполнению строительных работ, и общества в целом;

- создание и поддержание благоприятной производственной среды, управляемых условий выполнения работ и корпоративной культуры, в которой мотивированный, приверженный качеству персонал ощущает ответственность за собственные результаты, стремится к участию и увеличению своего вклада в постоянное улучшение качества строительной продукции.

На базе целей организации и подразделений в области качества, заявленных руководством «433 ВСУ», установлены цели подразделений организации.

Система менеджмента качества применена как стратегическое средство достижения указанных целей.

Реализация этих целей обеспечит получение заказчиками возведенных строительных объектов в полном соответствии с проектами, техническими требованиями контрактов, действующими нормативными документами и своими пожеланиями.


      1. ^ Планирование системы менеджмента качества

Планирование развития системы менеджмента качества включает:
- актуализацию состава, последовательности и взаимодействия ключевых процессов системы менеджмента качества, применяемых в организации, отвечающих тактическим целям и задачам на текущий период, и их корректировку при возникновении текущих проблем (РК. 4.1);
- выбор критериев и методов, необходимые для обеспечения результативной работы и управления каждым процессом, которые изложены в технической документации на продукцию, процессы и в документированных процедурах системы менеджмента качества;

- управление объемами и сроками выделения ресурсов и предоставления соответствующей информации для выполнения процессов в управляемых условиях, наблюдения за процессами и контроля качества, включая производственный контроль [23], актуализацию нормативной, технической и технологической документации на процессы производства и сопровождения строительных работ, производственного контроля и т.п.;

- совершенствование порядка и формы записей о функционировании системы менеджмента качества на всех стадиях жизненного цикла продукции организации, включая отзывы и пожелания заказчиков;

- обеспечение ведения «Общего журнала работ» по СНиП 3.01.01 [23] и специальных журналов по отдельным видам работ специалистами организации, включая обязательное внесение результатов инструментального контроля в «Ведомости результатов операционного контроля качества строительно-монтажных работ» «Общего журнала работ» (СНиП 3.01.01.Приложение 1. Таблица 3) [23];

- постоянный надзор за порядком и правилами разработки и реализации мероприятий по постоянному улучшению качества, вводимых в действие распорядительными и техническими документами по корректирующим и предупреждающим действиям, включая авторский надзор за строительством зданий и сооружений по СП 11-110 [2];

- организационное обеспечение целостности системы менеджмента качества, не допускающие несанкционированные действия по ее трансформации, мониторинг за которым осуществляется постоянно при методическом сопровождении функционирования системы менеджмента качества уполномоченными по качеству в подразделениях организации при проведении плановых и оперативных внутренних проверках качества.

Планирование системы менеджмента качества взаимодействует со всеми процессами системы менеджмента качества, включая процессы управления документацией, внутренним обменом информацией, управления производственной средой, сохранение соответствия строительной продукции и т.п. (РК, 4.1), распространяется на все подразделения организации и осуществляется в рамках внутреннего обмена информацией (РК; 5.3).


    1. Ответственность, полномочия и информирование

      1. Ответственность и полномочия

Ответственность и полномочия персонала, который руководит, выполняет и проверяет работу, влияющую на качество, определены административным руководством в соответствии с направлениями деятельности и представлены в «Матрице распределения ответственности и полномочий «433 ВСУ» (Приложение 3).

Матрицей распределения ответственности и полномочий определена ответственность должностных лиц и предоставление им соответствующих полномочий:

- за непосредственное руководство как в целом всей системой менеджмента качества, так и соответствующими процессами, и за конечный результат;

- за организацию работ и выполнение конкретных задач в рамках каждой группы процессов (процессы ответственности руководства, процессы менеджмента ресурсов, процессы жизненного цикла продукции организации, процессов измерения, анализа и улучшения);

- за исполнение и соисполнение конкретных процессов и процедур системы менеджмента качества;

- за надлежащее информационное сопровождение и поддержку работ по обеспечению качества на этапах жизненного цикла продукции организации.


      1. Представитель руководства
^ Обязанности представителя руководства организации в области качества возложены на главного инженера «433 ВСУ» .
Представитель руководства уполномочен:

- доводить до сведения персонала организации и подразделений информацию о требованиях и ожиданиях заказчиков и способствовать осознанию правомерности и определяющего значения этих требований и ожиданий;

- предъявлять обязательные для исполнения требования к руководителям подразделений, служб и отдельным должностным лицам организации по устранению причин возникновения несоответствий в продукции, процессах и системе менеджмента качества и постоянному поддержанию их в рабочем состоянии в соответствии с компетенцией руководителей и должностных лиц;

- представлять отчеты административному руководству организации о функционировании системы качества и предлагать меры по улучшению деятельности;

- поддерживать связи с внешними организациями по вопросам менеджмента качества, включая определение вида и степени управления обеспечением качества, осуществляемого в отношении поставщиков и субподрядчиков.


      1. ^ Внутренний обмен информацией

Функционирование системы менеджмента качества, ее текущая результативность, риски потери доверия заказчиков, возникшие или ожидаемые проблемы, направления улучшения, как отдельных процессов системы менеджмента качества, так и всей системы менеджмента качества в целом безотлагательно доводятся до персонала организации и подразделений через организационно-распорядительную документацию, в беседах руководителей со специалистами, на технических совещаниях и общих собраниях.

Внутренний обмен информацией базируется, в основном, на управлении документацией (РК. 4.2.3).и записями (РК. 4.2.4).

Такое информирование способствует улучшению деятельности организации, вовлекает персонал в достижение целей организации и поощряет обратную связь и получение информации от исполнителей, являясь средством их вовлечения.

Внутренний обменен информацией, включая управление документацией, взаимодействует со всеми процессами системы менеджмента качества, в состав которых наряду с ключевыми процессами, включающими закупки, процессы производства строительно-монтажных, электро-монтажных и отделочных работ, работ по благоустройству и т.п. (РК, 4.2.1), а также процессы планирования СМК, управления производственной средой, сохранения соответствия строительной продукции и т.п. (РК, 4.2.1), распространяется на все подразделения организации.

Ответственность за общее управление внутренним обменом информацией в организации и подразделениях возложено на главного инженера организации - представителя руководства по качеству. Ответственность других должностных лиц установлена матрицей распределения ответственности и полномочий персонала (РК; 5.5.1).


ГД ЭК ГлИ ГД ЭК ГлИ

^ 3. Анализ со стороны руководства (РК; 5.6)

Р

О

И

И

О

И

И

И

О

С

И

С

И

И

И

С

Р

С

-

С

И

О

И

О

С

И

И

И

О

С

И

И

И

С

И

И

С

obyavlenie-o-konkurse-na-zameshenie-vakantnih-dolzhnostej.html
obyavlenie-o-predstoyashej-zashite-kandidatskoj-dissertacii.html
obyavlenie-o-prieme-dokumentov-dlya-uchastiya-v-konkurse-1-na-zameshenie-vakantnih-dolzhnostej-gosudarstvennoj-grazhdanskoj-sluzhbi-rossijskoj-federacii-stranica-2.html
obyavlenie-o-prieme-dokumentov-dlya-uchastiya-v-konkurse-1-na-zameshenie-vakantnih-dolzhnostej-gosudarstvennoj-grazhdanskoj-sluzhbi-v-mezhrajonnoj-inspekcii-federalnoj-nalogovoj-sluzhbi-48-po-g-moskve.html
obyavlenie-o-prieme-dokumentov-dlya-uchastiya-v-konkurse-2-na-zameshenie-vakantnih-dolzhnostej-gosudarstvennoj-grazhdanskoj-sluzhbi.html
obyavlenie-o-prieme-dokumentov-dlya-uchastiya-v-konkurse-4-na-zameshenie-vakantnih-dolzhnostej-gosudarstvennoj-grazhdanskoj-sluzhbi-rossijskoj-federacii-v-inspekcii-federalnoj-nalogovoj-sluzhbi-9-po-g-moskve.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/logistika-telemtika-un-transporta-sistmas.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/uchet-i-audit-otgruzhennoj-i-realizovannoj-gotovoj-produkcii.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/programma-po-organizacii-i-provedeniyu-proizvodstvennoj-praktiki-dlya-studentov-specialnosti-080504-gosudarstvennoe-i-municipalnoe-upravlenie-sankt-peterbur-g-2007-god.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/razdel-4-socialnaya-psihologiya-lichnosti-n-i-shevandrin-socialnaya-psihologiya-v-obrazovanii.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/nizhnij-tagil.html
  • thescience.bystrickaya.ru/innovacionnaya-model-obrazovatelno-nauchno-proizvodstvennogo-klastera-dlya-formirovaniya-effektivnoj-sistemi-podgotovki-kadrov-agrarnogo-sektora-ekonomiki-rossii-stranica-3.html
  • lecture.bystrickaya.ru/8-m-gorkij-i-v-stalinu-perepiska-m-gorkogo-s-i-stalinim.html
  • lesson.bystrickaya.ru/teoriya-firmi-i-ravnovesie-proizvoditelya.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/proizvodstvennie-avarii-i-katastrofi-chs-klassifikaciya.html
  • gramota.bystrickaya.ru/xii-zaklyuchenie-i-kratkoe-perechislenie-zatronutih-tem-svyatitel-ioann-maksimovich-iliotropion-2010.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/referat-po-kursu-zemelnoe-pravo-zemlya-kak-obekt-grazhdanskogo-oborota.html
  • college.bystrickaya.ru/16-zadaniya-dlya-samostoyatelnoj-raboti-studentov-uchebno-metodicheskij-kompleks-dlya-specialnosti-030501-yurisprudenciya.html
  • credit.bystrickaya.ru/podlinnij-hristianskij-opit-neba-po-blagosloveniyu-mitropolita-sankt-peterburgskogo-i-ladozhskogo-ioanna.html
  • thescience.bystrickaya.ru/interpretaciya-antichnogo-naslediya-v-teatralno-dekoracionnom-tvorchestve-l-s-baksta.html
  • spur.bystrickaya.ru/metodi-provedeniya-press-konferencij-vujma-a-o-chernom-pr.html
  • student.bystrickaya.ru/2usovershenstvujte-svoyu-pamyat-chto-gde-kogda-i-kak-usovershenstvujte-svoyu-pamyat-toni-byuzen.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/uchebnoe-posobie-po-kursu-istoriya-zhurnalistiki-zarubezhnih-stran-stranica-5.html
  • textbook.bystrickaya.ru/kazahstan-informacionnoe-agentstvo-ara-ots-17-05-10-aps-nojbauer-konferenciya-obse-nervoznost-v-ryadah-konservatorov.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/kontrolnie-voprosi-i-zadaniya-37.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/korovi-formiruyut-gruppi-diplomirovannij-buhgalter-ekspert.html
  • shpora.bystrickaya.ru/yuaisaeva-nizhnij-novgorod-sovremennaya-kulturnaya-situaciya-i-problema-svobodi.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/pdprimnictvo-chast-12.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/zhili-audanni-blm-salasi-bojinsha-atarilan-zhmistar-turali-anitama.html
  • testyi.bystrickaya.ru/42-evaluation-e-f-tarasov-glavnij-redaktor.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/raspisanie-lekcij-na-dekabr-2011-g-1-dekabrya-2011-g-chetverg.html
  • grade.bystrickaya.ru/ob-organizacii-raboti-v-obrazovatelnih-uchrezhdeniyah-habarovskogo-kraya-po-profilaktike-detskogo-dorozhno-transportnogo-travmatizma-po-itogam-2009-goda.html
  • writing.bystrickaya.ru/filosofskaya-leksika-v-poezii-brodskogo.html
  • university.bystrickaya.ru/glava-14-novij-kontaktyor-rabota-gruppi-seklitova-l-a-strelnikova-l-l-visshij-razum-otkrivaet-tajni.html
  • bukva.bystrickaya.ru/prilozhenie-7-rekomenduemoe-gosudarstvennaya-sistema-sanitarno-epidemiologicheskogo-normirovaniya-rossijskoj-federacii.html
  • urok.bystrickaya.ru/prikaz-ot-13-04-2012-1839-g-krasnodar-oneotlozhnih-merah-po-uluchsheniyu-medicinskogo-i-lekarstvennogo-obespecheniya-veteranov-velikoj-otechestvennoj-vojni.html
  • esse.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-po-geometrii-10-klass.html
  • znanie.bystrickaya.ru/annotacii-rabochih-programm-oop-podgotovki-bakalavra-napravleniya-080100-62-ekonomika-po-profilyu-buhgalterskij-uchet-analiz-i-audit.html
  • institute.bystrickaya.ru/glava-xxxix-vid-na-malahitovuyu-luzhu-ilya-ilf-evgenij-petrov.html
  • knigi.bystrickaya.ru/sovet-adaptacionnogo-fonda.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/723-opredelenie-potrebnosti-ceha-v-sire-metodicheskie-ukazaniya-k-vipolneniyu-kursovogo-proekta-po-discipline.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.